Gestión de Cambio de Cultura en Seguridad – Eduardo Mualem
La propuesta está basada en llevar a cabo un proceso para mejorar la Cultura de Seguridad a través de la Seguridad Basada en el Comportamiento (BBS: Behavioral Based Safety), desarrollando actividades a medida de las necesidades del cliente.
Para ello, debemos promover el trabajo Proactivo, a través de un Liderazgo comprometido y generando un ambiente de confianza, que promueva la participación de todos los colaboradores en la prevención de accidentes.
De esa manera, estaremos contribuyendo a lograr que la Seguridad sea un Valor y una actividad sistemática, alineada a la Excelencia Operativa.
El alcance de la actividad es el personal propio de sectores industriales, no industriales, de distintos niveles jerárquicos, con la posibilidad de incluir personal de empresas contratistas.
El proceso de diagnóstico consiste en realizar Entrevistas a personal de la empresa de distintos sectores y niveles jerárquicos, al igual que a representantes de empresas contratistas que se estén desempeñando en el sitio. Durante las entrevistas, conversamos sobre distintos aspectos de la Cultura y del desempeño en Seguridad en general, analizando el nivel de compromiso que se percibe en distintos niveles y sectores de la organización y de los contratistas. Además, se analiza la situación actual y las oportunidades de mejora existentes en la utilización de algunos elementos de la gestión de HSE. En caso de ser factible, realizamos recorridas por planta, observando las actividades desarrolladas por personal personal propio y contratista y manteniendo conversaciones efectivas con ellos; también podemos mantener esas conversaciones que trabaja en planta de manera virtual.
Al inicio de la actividad realizamos una Reunión de Apertura y al finalizar, una Reunión de Cierre.
Luego confeccionamos un reporte con hallazgos y recomendaciones.
Finalmente, proponemos un acompañamiento en la implementación de las acciones recomendadas a través de visitas periódicas al sitio o bien por medio de reuniones virtuales.
Como parte de este acompañamiento, ofrecemos actividades de coaching con un equipo altamente calificado y con experiencia en mejorar el desempeño en Higiene y Seguridad, como parte de un proceso de Mejora Continua de la Efectividad Organizacional.
